Wrocławski Zespół Żłobków

DYREKTOR

WROCŁAWSKIEGO ZESPOŁU ŻŁOBKÓW

ul. Fabryczna 15, 53-609 Wrocław

OGŁASZA NABÓR NA  WOLNE STANOWISKO PRACY

stanowisko administracyjno-informatyczne

1. Wymagania niezbędne:

1. wykształcenie min. średnie, w trakcie studiów lub wyższe;
2. biegła znajomość pakietów biurowych z rodziny Microsoft Office/LibreOffice;
3. znajomość systemów operacyjnych Windows 10/11 (od strony użytkownika);
4. podstawowa znajomość budowy komputera, umiejętność sprawdzania poprawności działania jego komponentów;
5. podstawowa znajomość sieci komputerowych w zakresie: elementy sieci, budowanie, diagnozowanie, usuwanie awarii, znajomość protokołów sieci Internet;
6. prawo jazdy kat. B (czynne) – niezbędne do realizacji części obowiązków na stanowisku pracy.

2. Wymagania dodatkowe:

1. doświadczenie w pracy administracyjno-biurowej (organizacja czasu pracy, budowanie i stosowanie istniejących schematów postępowania, terminowość i rzetelność prowadzonych spraw);
2. skrupulatność i terminowość w obsłudze dokumentów finansowo-księgowych;
3. doświadczenie lub podstawowa wiedza z zakresu bezpośredniej obsługi zgłoszeń ticketowych (zgłoszenia telefoniczne, zgłoszenia online);
4. podstawowa znajomość zasad działania środowiska Active Directory;
5. znajomość języka angielskiego – na potrzeby czytania dokumentacji technicznej;
6. mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku związane z obsługą klienta;
7. umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientem:
   1. wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne,
   2. zdolność organizacji i planowania w pracy,
   3. umiejętności hierarchizacji zadań i ustalania priorytetów,
   4. inicjatywa i dynamizm w działaniu,
   5. umiejętność pracy w zespole,
   6. dokładność oraz rzetelność w wykonywaniu obowiązków,
   7. dobra organizacja pracy,
   8. umiejętność radzenia sobie z presją czasu i wielozadaniowością,
8. mile widziane doświadczenie w obsłudze dużej grupy użytkowników (około 100 osób);
9. mile widziane doświadczenie zawodowe na stanowisku informatyka bądź wsparcia informatycznego;
10. umiejętność analitycznego myślenia oraz rozwiązywania problemów.

3. Zakres wykonywanych zadań na stanowisku:

1. zapewnienie wsparcia w zakresie podstaw IT dla użytkowników na poziomie I linii (przyjęcie i rejestracja zgłoszenia, odpowiedź na zgłoszenie, eskalacja zgłoszenia na wyższy poziom wsparcia);
2. zapewnienie wsparcia i pomocy technicznej użytkownikom w rozwiązywaniu problemów związanych z obsługą programów oraz sprzętu komputerowego;
3. prowadzenie szkoleń dla użytkowników końcowych (proste szkolenia z obsługi komputera/drukarek/programów biurowych);
4. współpraca oraz kontakty z dostawcami i wykonawcami;
5. instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego oraz oprogramowania (podstawowy zakres prac – podłączenie do sieci LAN/elektrycznej, instalacja systemu operacyjnego i oprogramowania, personalizacja, ustawienia sieci wg wytycznych, konfiguracja drukarek/kopiarek);
6. sporadyczne dostarczanie sprzętu lub materiałów eksploatacyjnych do jednostek Wrocławskiego Zespołu Żłobków;
7. prowadzenie postępowań o udzielenie zamówień publicznych (w zakresie przygotowania SIWZ, zebrania potrzeb od pracowników, tabele, podsumowania, wyliczenia kosztów);
8. rzetelne prowadzenie zestawień/rejestrów/statystyk wytwarzanych na potrzeby Sekcji informatyki;
9. zamieszczanie prostych treści (artykuły, pliki, tabele) w sieci Internet w Biuletynie Informacji Publicznej Wrocławskiego Zespołu Żłobków.

4. Wymagane dokumenty:

1. list motywacyjny;
2. życiorys zawodowy – CV;
3. kopie dokumentów potwierdzające wykształcenie, uprawnienia, doświadczenie zawodowe;
4. oryginał kwestionariusza osobowego;
5. oświadczenie o niekaralności za przestępstwo popełnione umyślnie ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe;
6. oświadczenie o pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystaniu z pełni praw publicznych;
7. kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność w przypadku kandydata, który zamierza skorzystać z uprawnienia, o którym mowa w ustawie z dnia
   21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych.

Przewidywany termin zatrudnienia I kwartał 2023 r. Pierwsza umowa o pracę zostanie zawarta na czas określony, z możliwością kontynuowania współpracy.

Przekazanie przez kandydata danych osobowych i informacji wykraczających poza zakres określony w niniejszym ogłoszeniu jest wyłączną decyzją kandydata, a przekazane dane
i informacje nadmiarowe nie podlegają ocenie.

O stanowisko mogą ubiegać się obywatele Unii Europejskiej oraz obywatele innych państw, którym na podstawie umów międzynarodowych lub przepisów prawa wspólnotowego przysługuje prawo do podjęcia zatrudnienia na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, na zasadach określonych w art. 11 ust. 3 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych) (Dz. U. 2022 r. poz. 530 t.j.).

Wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych we Wrocławskim Zespole Żłobków,
w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, w miesiącu styczniu 2023 roku wyniósł 1,04%.

Wymagane dokumenty aplikacyjne należy składać osobiście w sekretariacie Wrocławskiego Zespołu Żłobków, ul. Fabryczna 15, 53-609 Wrocław lub pocztą na adres Zespołu z dopiskiem: nabór na stanowisko administracyjno-informatyczne w terminie do dnia  9 marca 2023 r.

Dopuszcza się składanie ofert w postaci elektronicznej. W tym przypadku oferta powinna być opatrzona kwalifikowanym podpisem elektronicznym albo podpisem potwierdzonym profilem zaufanym ePUAP i zawierać elektroniczne kopie dokumentów wymaganych jako załączniki do oferty. Adres: dokumenty@wzz.wroc.pl

Aplikacje, które wpłyną po wyżej określonym terminie nie będą rozpatrywane.

Na rozmowy kwalifikacyjne będą telefonicznie/pocztą elektroniczną zaproszeni kandydaci, którzy:

- spełnili wymagania formalne/niezbędne ogłoszone w ogłoszeniu o naborze;

- złożyli najciekawsze oferty.

Informacja o wyniku naboru będzie umieszczona na stronie internetowej BIP Wrocławskiego Zespołu Żłobków oraz na tablicy informacyjnej w siedzibie Zespołu.

Dokumenty złożone do naboru przez kandydata, który zostanie wyłoniony do zatrudnienia, zostaną dołączone do jego akt osobowych. Dokumenty złożone do naboru przez pozostałe osoby będą zwrócone lub zniszczone.

Informujemy, że:

• Wrocławski Zespół Żłobków stanie się administratorem podanych w CV danych osobowych;
• nasza siedziba mieści się we Wrocławiu przy ul. Fabrycznej 15;
• Inspektor Ochrony Danych Osobowych dostępny jest pod adresem email: renata.karpinska@wzz.wroc.pl i telefonicznie: 071 718 62 53;
• dane przetwarzane są na podstawie ustawy z dnia 21 listopada 2008 r.                       o pracownikach samorządowych (Dz. U. 2022 r. poz. 530 t.j.);
• dane w CV podajesz dobrowolnie, a jeśli nie podasz informacji, które pozwolą na ocenę Twojej kandydatury i kontakt z Tobą, nie będziemy mogli brać Twojego CV pod uwagę;
• dostęp do Twoich danych będą mieli tylko upoważnieni przez nas pracownicy, którzy zajmują się naborem;
• po zakończeniu naboru przesłane CV usuwamy lub oddajemy do rąk własnych do 3 miesięcy od zakończenia procedury naboru;
• my dbamy o ochronę Twoich danych osobowych, a Ty masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych nie jest zgodne z przepisami RODO - ogólnego rozporządzenia
  o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.;
• masz też prawo dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania i usunięcia.